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Solutions de problèmes simples
AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou que vous remarquez un fonctionnement
anormal de l’appareil, vous pouvez dans la plupart des cas, éviter d’appeler le service après-
vente en vous référant à ce chapitre pour trouver une réponse à votre question. En
commençant par le tableau ci-dessous, les informations qui sont données incluent les
problèmes courants, leurs causes et les solutions suggérées.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Le réfrigérateur fonctionne
trop souvent ou trop
longtemps.
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Les affichages digitaux des
températures clignotent.
Cause
• Le système de refroidissement est arrêté.
• Le réfrigérateur est en mode de
dégivrage.
• La fiche de la prise murale est
débranchée.
• Le fusible ou le coupe-circuit a sauté ou
s’est déclenché.
• Panne de courant.
• Il fait chaud à l’intérieur ou à l’extérieur
de la maison.
• Le réfrigérateur a récemment été
débranché pendant quelques temps.
• La machine à glaçons automatique
fonctionne.
• Les portes sont ouvertes trop souvent ou
trop longtemps.
• La porte du réfrigérateur ou celle du
congélateur est peut-être légèrement
ouverte.
• Le réglage de la commande du
congélateur (dans le compartiment
réfrigérateur) est trop bas.
• Le joint du réfrigérateur ou du
congélateur est sale, usé, fendillé ou mal
ajusté.
• Le système électronique de commande
garde le réfrigérateur à une température
constante.
• Le système électronique de commande a
détecté un problème de fonctionnement.
Correction
• Mettez le système de refroidissement en marche. Voyez
la section antérieure pour l’emplacement du bouton
On/Off (Marche/arrêt) du système de refroidissement.
• Ceci est normal avec un réfrigérateur à dégivrage
entièrement automatique. Le mode de dégivrage
survient à intervalles réguliers et dure environ
30 minutes.
• Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans la
prise.
• Vérifiez/réenclenchez le coupe-circuit.
• Vérifiez les lumières de la maison. Appelez la
compagnie d’électricité de votre région.
• Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus
longtemps.
• Il faut 8 à 12 heures au réfrigérateur pour refroidir
complètement.
• Ceci entraîne un fonctionnement plus long ou plus
fréquent du réfrigérateur.
• De l’air chaud entre dans le réfrigérateur. Ouvrez les
portes moins souvent.
• Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau.
Empêchez nourriture et récipients de bloquer les
portes. Voyez la section Ouverture/fermeture des
portes/bacs.
• Réglez la commande du congélateur à une
température plus élevée jusqu’à obtention de la bonne
température. Attendez 24 heures que les températures
se stabilisent.
• Nettoyez ou changez le joint. Des fuites dans le joint
entraînent un fonctionnement plus long du
réfrigérateur pour maintenir les températures voulues.
• Ceci est normal. Le réfrigérateur se met en marche et
s’arrête pour maintenir la même température.
• Appelez le représentant du service après-vente
d’Electrolux qui peut interpréter tous les messages et
codes numériques clignotant sur les affichages.
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